European Accessibility Act (EAA) – co musi zrobić Twoja firma
Od 28 czerwca 2025 r. w Polsce obowiązuje ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, wdrażająca European Accessibility Act. Dotyczy ona m.in. sklepów internetowych, usług bankowych i aplikacji. Pomagam sprawdzić, czy Twoja firma jest nią objęta, i dostosować stronę lub aplikację.
Kogo dotyczą przepisy?
Przepisy obejmują wybrane produkty i usługi, m.in.:
- handel elektroniczny – sklepy internetowe i serwisy sprzedażowe,
- usługi bankowości detalicznej,
- e-booki i oprogramowanie do ich czytania,
- usługi łączności elektronicznej,
- elementy usług transportu osobowego (np. strony, aplikacje, bilety elektroniczne).
Czy mikroprzedsiębiorstwo musi się dostosować?
Mikroprzedsiębiorcy świadczący usługi (mniej niż 10 pracowników i do 2 mln euro obrotu lub sumy bilansowej) są co do zasady zwolnieni z obowiązków dotyczących usług. Warto to jednak sprawdzić indywidualnie – zwolnienie nie obejmuje np. wszystkich obowiązków związanych z produktami.
Jak pomagam?
- Analiza, czy i w jakim zakresie Twoja firma jest objęta przepisami.
- Audyt strony, sklepu lub aplikacji według WCAG (norma EN 301 549 opiera się na WCAG 2.1 AA).
- Plan dostosowania z priorytetami i wdrożenie poprawek w kodzie.
- Przygotowanie informacji o dostępności usługi, którą trzeba udostępnić klientom.
Ważne
Nie jestem prawnikiem – w kwestiach interpretacji przepisów pomagam od strony technicznej i dostępności. Nadzór rynku w zakresie usług sprawuje Prezes Zarządu PFRON.
Najczęstsze pytania
Od kiedy obowiązuje European Accessibility Act?
Polska ustawa wdrażająca EAA (Dz.U. 2024 poz. 731) stosuje się od 28 czerwca 2025 r.
Jaki standard trzeba spełnić?
W praktyce punktem odniesienia jest norma EN 301 549, która dla stron i aplikacji odwołuje się do WCAG 2.1 na poziomie AA.
Od czego zacząć?
Od sprawdzenia, czy przepisy Cię obejmują, a potem od audytu kluczowych ścieżek: rejestracji, koszyka, płatności i kontaktu.
Źródła
return > Sprawdźmy Twoją stronę;